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售楼全攻略大揭密——售楼教材

第三节 推销九招式

[日期:2006-11-10] 来源:  作者: [字体: ]
文章概要:    一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。 

第三节 推销九招式 

 
一、接待 


以礼貌的态度、清晰的口齿、微笑的表情、坚定的信心去接触每一位客户。 

 
二、介绍 


介绍的重点应注重地段、环境、建材、增值潜力、发展趋势、价位、景观、交通、市场、学校(产品的特殊性加以介绍),但宜采用渐进的介绍方式,让客户不致发生反感,且能有深刻印象与购买的欲望。

 
三、观察 


对客户加以进一步分析与观察,找出有购买意愿可能性者,加以把握。 

 
四、反问 


与客户交谈之中,反问客户常可以拉近彼此距离,试着以客户身份,替客户着想的反问中,探索购买意愿的大小。 


五、判断 


根据经验,判断客户的反映,或根据客户所提出及所答询的言谈中,去判断客户的实际购买力。 


六、迎合 


在推销商品时,有时不得不作迎合性的诉求,当场对客户的特别要求,给予适宜的处理,博取客户的好感和信心。 


七、刺激 


刺激客户的购买欲是推销房子言谈中最重要的目的,因此购买欲的刺激,有赖于交谈与气氛的密切配合。 


八、攻击 


刺激购买欲后,就要展开攻势,使客户很满意地签下订单。 

 
九、追踪 


追踪客户,经常有回头客的可能,因此不能遗漏对客户的资料追踪,密集式的追踪,常可以达成[再促销]的佳绩。 

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第1页:第一节 成功的销售要素 第2页:第二节 客户购买动机之研判
第3页:第三节 推销九招式 第4页:第四节  销售现场布置及气氛的运用技艺
第5页:第五节 销售技巧 第6页:第六节 销售问题的处理技巧
第7页:第七节 客户提出反对意见的应付办法 第8页:第八节 结束推销的方法
第9页:第九节 客户类型分析与对策 第10页:第十节 应付难缠客户的功夫
第11页:第十一节 基本素养 第12页:房产销售中的常见问题及解决方法
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