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网络团购地板隐性规则【图】

[日期:2013年05月22日] 来源:凤凰网  作者: [字体: ]
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现在,不仅吃、喝、玩、乐样样可以在网上团购到实惠的套餐,连像地板一样的建材也能在网上团购。

根据网上关于团购消费形式的调查显示,消费者比较中意的团购商品类别主要是生活、家居用品及服务、家电、建材装修。参与团购的人员多数是30岁左右的人。这些人日常购物首选网购,其次是一些高级商场、品牌小店和特色店。大多数网购者认为,团购之所以吸引他们,最大的原因就是低价。

前不久,在正在筹备新家装修的沈女士在QQ上收到好友发来的一个团购网站,“原价需要368元的实木地板只要198元,稍一犹豫,几百份就会立即被抢光。”沈萌立即感到自己肾上腺激素飙了起来,也太划算了吧,当天她毫不犹豫地拍下了团购的最高限额10份。

“10份多大面积?够铺完你的新家吗?”

“当然是不够的,但我和客服联系过了,他们那边答应其它不足的部分他们家可以给我7折优惠。”沈女士很是骄傲的分享着自己的抢购心得。

其实,认真分析我们不难发现,沈女士的这单生意是存在的“潜在消费”的。买下了少量“超低价地板”之后,为了整个装修的协调统一,消费者肯定是得在同一家店以原价配齐其它木地板的。虽然,有些商家还是会“人性化”的给予额外折扣,但还是掩盖不了附加消费这一事实。当然,一个愿打一个愿挨,只能说,团购将消费者“贪小便宜”的心理完全的给挖掘和利用起来了。

另一让消费者很是不安和不满的地方就是“很多参加团购的商家都会有‘本次活动最终解释权归本公司所有’之类的条款,真要遇到什么问题,也得不到实质性的答复。”今年2月的一天,辛迪在一家团购网站上发现购买了一款白色的强化地板,“3折特价,仅限今天”当即拍下此款产品辛迪,决定在周日跟老公一起去当地代售点提货,整个房间铺下来能省下好几千,这让她有种赚到了的沾沾自喜。

可是等来到了实体店一看,销售人员却告诉她,她要的那款地板店里已经没有了,且短期内不会补货。要不就换一款同等价位的,要不就再等2个月。虽然感觉很是受伤,但因为已经下单不能退款,辛迪只能选择另一款颜色相近的地板。

“有时候团购,其实也就是一种广告形式而已。一开始玩团购的人可能比较冲动,对一些商家的手法可能不太清楚,但是网上可以找到一些参加过团购的评论,所以团购之前一定要做做功课,注意查看各项信息。”辛迪向记者分享着自己的团购心得,希望给更多消费者借鉴。

近期,网络上关于团购地板等产品的质量和服务水准不一的言论有抬头之势,类似“低廉的价格代表低档的服务”、“原价和实际情况不符,有故意抬高价格之嫌”这样的抱怨把消费者对于在网络上团购地板的信任度推到了风口浪尖。本身以网络团购的形式销售地板,给消费者购物带来便利和优惠是件好事,但有些企业的隐性规则让消费者很心伤。

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